Kotisivut yritykselle ja kotisivujen uudistaminen

Monella yrityksellä on kotisivut, jotka ovat olemassa lähinnä siksi, että joku joskus sanoi yrittäjälle, että sellaiset pitää olla. Ja sitten pyydettiin se serkun kaiman kaveri tekemään ne – halvalla. Logo on vasempaan yläkulmaan, yhteystiedot löytyy ja etusivulla lukee “Tervetuloa kotisivuillemme”. Sitten odotetaan innokkaana, että asiakkaat löytävät sivut, ottavat yhteyttä ja kauppa käy kuin rajuilma.

Mutta kun ei käy. Puhelin ei soi, yhteydenottolomake muumioituu, ja Google tuntuu näyttävän kaikkien muiden sivuja. Yrittäjä siinä sitten miettii, onko ongelma kilpailussa, hinnassa tai markkinoinnissa kun on niin hiljaista. Ongelma on kuitenkin paljon yksinkertaisempi. Yrityksen kotisivut on tehty yritykselle itselleen, ei asiakkaalle joka etsii yrityksen palveluita Googlesta. Ei sinne mitään sen kummempaa sisältöä laitettu, kun ”tunnetaanhan meidät muutenkin.”

Kuten Padren virallinen neuvonantaja ja nuorempi kotisivujen uudistaja Luca tuossa vieressä on todennut – ”Kotisivut eivät tuo asiakkaita siksi, että ne ovat olemassa. Kotisivut tuovat myyntiä ja asiakkaita vasta silloin, kun ne löytyvät, niitä luetaan ja niiden kautta on helppo ottaa yhteyttä.” Ja sitten hakemaan uusi annos parmankinkkua!

LUCA

Yritysten kotisivujen virallinen uudistaja ja parmankinkun maistelija

Lainausmerkit 2

Vain 3% verkkosivuille tulijoista on ostoaikeissa

Mitä hyötyä on kotisivujen uudistamisesta?

Kotisivujen uudistaminen kannattaa tehdä silloin, kun halutaan, että kotisivuista on yritykselle oikeasti hyötyä. Hyvin suunnitellut ja oikein rakennetut kotisivut voivat auttaa yritystä ennen kaikkea myymään lisää. Monen yrityksen nykyiset kotisivut on tehty aikana, jolloin hakukoneoptimointia ei ole juuri mietitty. Sivut ovat kyllä olemassa, mutta Google ei oikein tiedä millä hakusanoilla niitä pitäisi näyttää. Kun kotisivut uudistetaan, samalla miettiä sivujen rakenne, tekstit ja ennen kaikkea palvelusivut niin, että ne vastaavat suoraan asiakkaiden tekemiin Google-hakuihin.

Tiesitkö muuten, että monien tutkimusten mukaan vain 3% sivuille tulijoista on laittanut ne tunnetut ostohousut jalkaan? Nämä kävijät ovat jo tehneet etukäteen vertailua, kenet he kelpuuttavat esimerkiksi 3-5 parhaan joukkoon loppusuoralle. Tässä kohtaa he tekevät lopullisen päätöksen ja todennäköisesti soittavat – jos sivuilta löytyy selkeät yhteystiedot.

Entä ne loput 97% ? Hyvän verkkosivun tehtävä on myydä ja vakuuttaa tällainen sivuille tulija siitä, että yritykseen kannattaa tutustua. Sivuilta pitää löytyä riittävästi ostajaa kiinnostavaa tietoa niin, että se on esitetty selkeästi ja kiinnostavasti. Tuotteista ja palveluista on osattava kertoa riittävällä tarkkuudella ja sillä kielellä, jota ostajasi puhuvat – ei välttämättä sillä insinöörijargonilla ja teknisillä yksityiskohdilla, mitä sinä asiantuntijana ymmärrät parhaiten. Eli puhutaan mahdolliselle ostajalle ymmärrettävästi ja hänen käyttämillä termeillä. Jossain vaiheessa hänkin kuuluu siihen 3% joukkoon, joka on tekemässä ostopäätöstä.

Hakukoneoptimointi Vanhan Padren tekemänä tuo ilon elämääsi.

Verkkosivut löytyvät Googlesta paremmin

Kun yrityksen verkkosivut kilpailevat näkyvyydestä useiden muiden yritysten nettisivujen kanssa, on tärkeää että sivusto saadaan näkymään oikeilla hakusanoilla. Nämä hakusanat löytyvät avainsanatutkimuksella, joka tehdään yrityksen jokaisesta pääpalvelusta joilla Googlen hakutuloksissa halutaan näkyä. Tämän jälkeen jokaiselle palvelulle tehdään oma palvelusivu, jonka sisältö toteutetaan oikeiden hakusanojen avulla vakuuttavaksi.

Kuvake 7

Verkkosivut vakuuttavat ostajan

Mahdollinen ostaja tulee yrityksesi verkkosivuille etsimään tietoa, ja tutustumaan yritykseesi. Hän luo ensimmäisen mielikuvan yrityksestäsi, oletko luottamuksen arvoinen, kannattaako sinut valita jatkoon kun tehdään vertailua seuraavasta ostopaikasta tai yhteistyökumppanin valinnasta. Huonosti tehty sisältö, ja sekava ulkoasu karkottavat ostajan saman tien pois – ja valitsemaan kilpailijan. Ja taas meni kauppaa ohi suun, että sinä yrittäjänä edes tiedä sitä.

Kuvake 6

Verkkosivut jäävät ostajan mieleen

Koska vain 3% on sivuille tullessaan ostoaikeissa, on hyvä saada loput 97% luottamaan yritykseesi. Hyvin tehty sisältö vakuuttaa ostajan siitä, että hänen kannattaa pitää sinun yrityksesi mielessä, kun ostopäätös pikkuhiljaa muhii hänen päässään. Hän muistaa, että yrityksen sivuilta löytyi riittävästi oikeanlaista tietoa, mikä vastasi hänen mieltään askarruttaviin kysymyksiin. Siinä vaiheessa kun hän kuuluu 3% ostajien joukkoon, hän palaa sivuillesi.

Miksi verkkosivujen mittaus on tärkeää?

Liian usein näen verkkosivuja, jotka periaatteessa on tehty ihan kohtuullisesti ja ne saattavat jopa löytyä Googlen hakutuloksista, mutta yrittäjällä ei ole minkäänlaista haisua siitä, käykö sivuilla ketään. Silloin menetetään iso osa verkkosivujen hyödyntämisessä myynnin auttamisessa. Ei tiedetä kuinka paljon sivuilla käy mahdollisia ostajia, kuinka paljon heistä tulee hakukoneiden kautta, millä sivuilla käydään tai kuinka kauan he sivuilla ovat.

Erityisen tärkeää on seurata näitä tärkeimpiä mittareita silloin, jos yrityksellä on käytössään maksettua mainontaa. Mittaamalla selviää helposti se, toimiiko maksettu mainonta, eli tuovatko rahaa maksavat mainokset oikeanlaisia kävijöitä vai lähtevätkö he saman tien pois sivuilta perävalot vilkkuen. Eli suomeksi sanottuna, poltetaanko rahaa harakoille mainostoimiston suurista lupauksista huolimatta.

Lainausmerkit

Ilman mittaamista verkkosivut ovat kuin mainos metsässä. Joku ehkä vahingossa näkee sen, mutta kukaan ei tiedä siitä. Googlen mittaustyökalut Google Analytics ja Search Console ovat ilmaisia työkaluja.

Luca

Mitä nettisivujen suunnittelu ja toteutus sisältää?

Nettisivujen uudistaminen toimitetaan sinulle aina avaimet käteen-toimituksena. Eli sinun ei yrittäjänä tarvitse käyttää siihen juurikaan omaa aikaa, riittää että pidämme aloituspalaverin. Projektin jälkeen sinun tarvitsee vain tarkistaa uusi sisältö. Siinä kaikki.

Tutustututaan yritykseen ja yrityksen palveluihin

  • Mitkä ovat yrityksen pääpalvelut?
  • Millä alueella yritys toimii?
  • Millaiset asiakkaat ovat yrityksen kohderyhmää?
  • Millaisille asiakkaille halutaan myydä enemmän?
  • Mitä tuotteita tai palveluita halutaan myydä lisää?
  • Millainen on yrittäjän ääni?
  • Millaisella pieteetillä asiakkaista huolehditaan?
  • Mikä on yrittäjän tärkein tavoite nettisivuille?

Tehdään jokaisesta palvelusta avainsanatutkimus

  • Avainsanatutkimuksessa löydetään yrityksen jokaisesta palvelusta ne tärkeimmät hakusanat, mitä ihmiset Suomessa joka kuukausi hakukoneisiin kirjoittavat, kun etsivät yrityksen palveluita.
  • Hakusanojen lisäksi löydetään myös ne kysymykset, mitä ihmiset hakukoneilta kysyvät.
  • Pelkkien yksittäisten hakusanojen lisäksi löydetään ns. pitkän hännän hakusanoja, joita käytetään paljon.

Kirjoitetaan jokaiselle palvelusivulle ja etusivulle uusi sisältö

  • Sisältö kirjoitetaan avainsanatutkimuksessa löytyneisiin hakusanoihin perustuen.
  • Teksti kirjoitetaan niin, että se on ihmissilmälle miellyttävää lukea, mutta myös sopivaa hakukoneille ja tekoälyhauille.
  • Jokaisella palvelusivulla on oltava riittävästi laadukasta hakusanoja sisältää tekstiä, jotta hakukoneet löytävät sivut.
  • Palvelusivujen sisältö kirjoitetaan aina avaimet käteen-toimituksena

Suunnitellaan sivuille uusi ulkoasu ja rakenne

  • Samaan aikaan palvelusivujen sisällön kirjoittamisen kanssa suunnitellaan uusien sivujen rakenne.
  • Uusi ulkoasu voidaan toteuttaa vanhojen sivujen pohjalta, tai uudistaa kokonaan asiakkaan toiveiden mukaan.
  • Ulkoasu ja rakenne ovat visuaalisesti ihmissilmälle miellyttävät ja selkeät, jolloin se houkuttelee paremmin lukemaan sivuille tehtyä ammattimaista sisältöä.

Tehdään hakukoneoptimointi kuntoon

  • Hakukoneoptimoinnissa lähtökohtana on aiemmin tehty avainsanatutkimus, sekä oikein kirjoitettu sisältö.
  • Jokainen palvelusivu, etusivu sekä muut sivut hakukoneoptimoidaan erikseen.
  • Hakukoneoptimoinnissa määritellään hakukoneille ja tekoälylle näkyvät määritykset.
  • Käyttäjälle tästä työstä näkyy käytännössä vain hakutuloksessa näkyvät ns. SEO-otsikko ja SEO-kuvaus.

Asennetaan Googlen mittaustyökalut käyttöön

  • Hyvin toimivan nettisivun, sisällön ja nettisivun kanssa yhtä tärkeää on aloittaa mittaaminen.
  • Mittaustyökaluina käytetään Google Search Consolea sekä Google Analyticsiä.
  • Saat jatkossa joka kuukausi mittausraportin, jossa selviää mm. kuinka paljon sivuilla käy kävijöitä, mistä kanavasta kävijät tulevat, kauanko sivuilla ollaan, millä hakusanoilla sivut hakutuloksissa näkyvät ja millä hakusanoilla sivuille tullaan.

Miten Padre osaa kirjoittaa juuri sinun yrityksellesi tekstit, vaikka ei ole toimialan asiantuntija?

Niin – voitko sinä yrittäjänä luottaa siihen, että tällainen vuonna 1988 Imatran Kauppaoppilaitoksesta valmistunut merkonomirenttu osaa kirjoittaa juuri sinun yrityksesti toimialasta ja palveluista ammattimaista tekstiä?

Lyhyt vastaus – voit luottaa. Vaikka Padre paljon osaakin, ei tässä sentään ihan kaikkien alojen erikoisasiantuntijoita olla. Vastaus löytyy hyvin tehtyjen kotisivujen ja hakukoneoptimoinnin kaikkein tärkeimmästä asiasta – avainsanatutkimuksesta. Hakukoneoptimointi kun ei ole sitä, että arvaillaan mitä ihmiset hakevat. Se on sitä, että selvitetään mitä ihmiset oikeasti hakevat – ja rakennetaan sivut sen mukaan.

Itse teksti syntyy sitten 30 vuoden markkinointitekstien kirjoittamisen tuomalla kokemuksella, ja tietysti nykyään tekoälyn yhteistyöllä. Minä kerron tekoälyapurilleni, millainen yrityksesi on, mitä palveluita sinulta saa, millaisella tyylillä tekstit kirjoitetaan. Lopuksi käyn tekstit läpi, ja muokkaan sen sellaiseksi, mitä itse olisin ihmisenä kirjoittanut.

Ja lopulta tärkeintä on kirjoittaa teksti ihmiselle, sille joka tarvitsee juuri sinun yrityksesi palveluta.

Mistä kotisivujen hinta muodostuu?

Tuo viereinen plörökahvia särpivä Giuseppe on suvun virallinen päähinnoittelija. Hän sanoo että Padren kotisivujen hinta on aina sopiva – ei ilmainen tai naurettavan halpa, mutta ei törkyhinnoiteltu kuten isoilla toimistoilla. Lisäksi aina on hyvä muistaa, että hyvät kotisivut ovat yrityksen myynnin parantamiseen, ei kuluerä.

Vanhan Padren hinnoittelu on hyvin yksinkertainen. Kotisivujen hinta perustuu sivumäärään. Hakukonelöydettävyyden kannalta yrityksen jokaiselle palvelulle kannattaa tehdä oma palvelusivu, jolloin Google tietää mille sivulle yrityksen palveluita etsivä mahdollinen tuleva asiakas ohjataan etsimään lisää tietoa. Palvelusivujen lisäksi erittäin tärkeä on myös tehdä oikeanlainen etusivu.

Kotisivujen hinta avaimet käteen -toimitettuna sisältää aina vähintään kolme palvelusivua, etusivun sekä yhteystiedot-sivun. Tämä usein riittää pienehköille yrityksille. Kotisivuille voidaan ottaa käyttöön myös esimerkiksi blogi- tai ammattiartikkeliosio, ja saat minulta myös ammattimaisesti ja yrityksesi suulla kirjoitettuja blogitekstejä palveluna.

Jos olet persaukinen tai lähellä sitä, älä vaivu pimeyteen. Mietitään yhdessä sopiva maksutapa. Joku ilkimys voisi sanoa, että persaukiset älkööt vaivautuko ja köyhille ei tarvitse myydä, mutta Giuseppe ei sano.

Giuseppe

Suvun virallinen päähinnoittelija, neuvonantaja

Vanhan Padren esimerkki kotisivujen hinnoittelusta

Piccolo

Semmoinen pienehkö sivusto, etusivu + 3 palvelusivua

3 500 €, seuraavat palvelusivut 550 e / palvelu,
lisäksi suositus ylläpito- ja seurantapalvelusta 3-6 kk, hinta 100 e / kk.

Medio

Hiukka laajempi sivusto, etusivu + 6 palvelusivua

4 950 €, seuraavat palvelusivut 550 e / palvelu,
lisäksi suositus ylläpito- ja seurantapalvelusta 3-6 kk, hinta 100 e / kk.

Grande

Verkkokauppasivustot ja niiden tuotekategoriat

Lähtöhinta alkaen 7 500 € riippuen tuotekategorioiden ja tuotteiden määrästä
Ylläpito- ja seurantapalvelu sovitaan erikseen.

Jotta voimme yhdessä varmistaa, että nettisivujen uudistaminen ja sivuille tehty optimointi todellakin toimii ja tuo mitattavia tuloksia, suosittelen lämpimästi optimoinnin jälkeistä seuranta- ja raportointipalvelua. Ja suosittelen aina vähintään 3-6 kk seurantaa. Tähän palveluun kuuluu sivuston sisällön ylläpito ja optimoinnin hienosäätö ilman eri pyyntöjä, vanhan liiton asiakaspalvelun hengessä.

Kaikkiin hintoihin lisätään alv. 25,5 %

Kotisivujen uudistaminen ei ole niin iso projekti kuin usein luullaan

Yrittäjät ajattelevat usein, että kotisivujen uudistaminen on kuukausien projekti, loputtomia palavereja, väkinäistä sisältötekstien kirjoittamista iltaisin ja viikonloppuisin. Lisäksi mainostoimisto kyselee koko ajan materiaaleja ja kuvia. Kotisivuprojekti jää monesti sitten lopulta tekemättä, vaikka sivut pitäisi kiireesti uudistaa.

Vanhan Padren tekemänä kotisivujen uudistaminen on vaivatonta. Padre huolehtii esimerkiksi:

  • Sivujen rakenteen suunnittelusta
  • Palvelusivujen suunnittelusta
  • Ulkoasun toteuttamisesta
  • Sisältötekstien kirjoittamisesta
  • Hakukoneoptimoinnistta
  • Sivuston teknisestä toteutuksesta
  • Google-mittauksen ja seurannan asentamisesta
  • Sivujen julkaisemisesta

Miksi iso osa kotisivu-uudistuksista tehdään väärin, ja missä mennään metsään?

Minuun otetaan usein yhteyttä sellaisissakin tilanteissa, jossa yritykselle on tehty esimerkiksi vuoden sisällä kotisivu-uudistus. Tämän jälkeen odotukset ovat korkealla, mutta sivujen kävijämäärä ei lisäänny, eikä sivuja löydy hakutuloksissa. Tai sitten Google-mittausta ei ole asennettu, eikä edes tiedetä miten uudet sivut toimivat.

Suurimpia syntipukkeja ovat yleensä:

  • Uudistus on tehty miettimällä värejä, fontteja, kuvia ja sitä, miltä etusivu näyttää.
  • Sivulle on vain kopioitu vanhan sivuston – usein hyvin vajavainen – sisältö, sisältöä ei ole tarpeeksi, ja se ei puhuttele ostajia.
  • Kaikki yrityksen palvelut on koottu yhdelle sivulle pötköksi.
  • Avainsanatutkimusta ei ole tehty, on menty arvauksilla ja oletuksilla, että näillä hakusanoilla meitä varmaan etsitään.
  • Kotisivut on tehty yritykselle itselleen, ei asiakkaille

Ilmaiset, halvat vai kunnolliset kotisivut?

ATK-verkossa, somessa ja sähköpostimarkkinoinnissa tulee usein vastaan liian hyvältä kuullostavia lupauksia. Luvataan tehdä nettisivut halvalla, tai jopa ilmaiseksi. No – kyllähän siitä pitäisi jo arvata mitä sillä saa. Ehkä hyvännäköisen ulkoasun, mutta ei lisää myyntiä tai asiakkaita tuovaa kävijäliikennettä, ei hyvää sisältöä eikä Google-näkyvyyttä. Pelkkä hieno ja hohtava ulkoasu vaan ei riitä siihen, että sivuille mahdollisesti eksyvä kävijä vakuuttuu yrityksestäsi. Halpoja tai ilmaisia verkkosivuja mainostava yritys saattaa myös kertoa, että verkkosivut ovat ”hakukoneystävälliset”, mutta se ei tarkoita sitä että sivuille olisi tehty hakukoneoptimointi, ei edes alkeellista sellaista. Se tarkoittaa vain, että sellainen on ehkä mahdollista tehdä, jos ostaja sellaista älyää pyytää. Kaikille verkkosivualustoille sekään ei välttämättä kyllä edes ole mahdollista.

Lainausmerkit

Kumpi saa aikaan nyökytyksiä, halpa hinta vai kunnolliset kotisivut, joiden avulla myyt vaikkapa yhden pääpalvelun lisää joka kuukausi?

Luca

Millaiset verkkosivut voivat auttaa myymään enemmän?

Kuvake 1

Verkkosivuston ja palvelusivujen selkeys

Hyvän verkkosivuston yleinen rakenne ja palvelusivujen rakenne on vierailijan kannalta ensimmäinen asia mihin törmätään kun sivulle tullaan. Jos rakenne on sekava, asettelu on huono, tekstit on kirjoitettu liian pötköön ilman väliotsikoita, lukija ei jaksa kovin pitkään sivuilla aikaansa kuluttaa.

Jokaiselle palvelulle on tehty oma palvelusivu, joka löytyy helposti sekä sivustolta mutta myös hakukoneista. Palvelusivulla on riittävästi laadukasta ja ammattimaista tekstiä, joka kertoo palvelusta riittävästi, ja vastaa sivulle tulijan mieltä askarruttaviin kysymyksiin.

Yksi isoista virheistä on listata yrityksen kaikki palvelut pelkästään yhdelle sivulle.

Kuvake 2

Sisältötekstit on kirjoitettu ostavalle asiakkaalle

Usein yrittäjä miettii verkkosivujen sisältöä liikaa oman osaamisensa näkövinkkelistä. Sivujen teksti kertoo kyllä siitä, että yrittäjä ja yritys on oman alansa ammattilainen. Teksti vain on kirjoitettu niin vaikeaselkoisesti, ettei yrityksen palveluiden ostamista miettivä mahdollinen asiakas ymmärrä siitä mitään.

Teksti ei puhu asiakkaalle hänen omilla termeillään. Lisäksi hakukoneiden näkökulmasta teksti ei sisällä niitä hakusanoja, mitä avainsanatutkimuksessa on löydetty. Ja syynä tähän on yleensä tietysti se, että avainsanatutkimusta ei ole tehty lainkaan.

Kuvake 7

Kotisivut löytyvät Googlen hakutuloksissa

Yrityksen verkkosivut on täysin turhat, jos niitä ei kukaan löydä. Ja kukaan ei löydä niitä, jos Google ei niitä löydä ensin. Ja Google ei löydä niitä lainkaan, ellei yrityksen palveluista ole tehty avainsanatutkimusta, ja sisältöä kirjoitettu sen jälkeen näillä oikeilla hakusanoilla fiksusti.

Sisällön lisäksi verkkosivun löydettävyyden ratkaisee oikein tehty hakukoneoptimointi. Jokaiselle sivulle tehdään tukku hakukoneoptimointimäärityksiä, joiden avulla sekä hakukoneet että nykyään myös tekoäly saadaan löytämään verkkosivusto paremmin.

> Lue lisää hakukoneoptimoinnista

Yrityksen verkkosivut ja hakukoneoptimointi – Myyntimies Mynttinen?

Kaikkien hakukoneoptimoijien äiti – ja isä – Luigi tuossa vieressä on usein meidän suvun videohorinoillakin todennut, että yrityksen verkkosivut ilman hakukoneoptimointia ovat kuin aitanpolulla leppoisan lämpimään pihasaunaan kirmaava ehtoisa emäntä ilman janojuomaa. Alku näyttää hyvältä, mutta kohtapuolin alkaa ehkä kiukuttamaan. Ei hyvä.

Verkkosivujen hakukoneoptimointi on hyvän verkkosivuston yksi tärkeimistä asioista, kun sivuja uudistetaan. Ilman sitä Google ei tiedä, että yrityksesi on ylipäätään olemassa. Jos hakukoneoptimointia ei ole tehty lainkaan tai kunnolla, yrityksen verkkosivut ovat kyllä olemassa, mutta niistä ei ole mitään hyötyä – yrityksen palveluita etsivä mahdollinen tuleva asiakas ei tunne yritystäsi, ei tiedä että olet olemassa.

Hakukoneoptimointi, avainsanatutkimus ja oikein tehty palvelusivujen sisältö yhdessä tekevät yrityksesi verkkosivuista väsymättömän Myyntimies Mynttisen, joka jaksaa ja jaksaa – myydä netissä kun sinä teet töitä tai nukut.

Luigi

Hakukoneoptimoinnin keksijä, suvun pääneuvonantaja

Lainausmerkit 2

Hyvin tehty verkkosivu-uudistus ja hakukoneoptimointi sinulle, vähemmän kauppaa kilpailijalle.